摘要：工程質(zhì)量是施工工程的頭等大事，是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要要?jiǎng)?wù)。本文介紹了施工質(zhì)量控制的目的和意義以及一般方法，并從全過(guò)程質(zhì)量控制、關(guān)鍵要素質(zhì)量控制以及組織措施等幾個(gè)方面論述了房建工程施工質(zhì)量控制的措施。
　　關(guān)鍵字：房建，施工工程，質(zhì)量控制
　　一、引言
　　建筑工程，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”。質(zhì)量問(wèn)題在某種意義上說(shuō)，也是黨和政府與人民群眾關(guān)心的問(wèn)題，建筑工程質(zhì)量差，其帶來(lái)的后果，往往比其他產(chǎn)品更為嚴(yán)重，工程質(zhì)量是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。加強(qiáng)施工質(zhì)量管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。隨著改革開放的不斷深入和發(fā)展，我國(guó)的建筑工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的總體水平不斷提高。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)上站住腳，就必須有好的質(zhì)量作保證。從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量已關(guān)系到國(guó)家的命運(yùn)，民族的未來(lái)；質(zhì)量管理的水平已關(guān)系到行業(yè)的興衰、企業(yè)的命運(yùn)。
　　我國(guó)歷來(lái)就十分重視建筑質(zhì)量，尤其是近二十年以來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，建筑業(yè)也伴隨著騰飛，建筑工程質(zhì)量逐年提高，成績(jī)可喜，但也存在很多問(wèn)題。目前我國(guó)工程質(zhì)量的合格率還是比較低的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)建筑工程質(zhì)量如果嚴(yán)格按驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)核驗(yàn)，其合格率不會(huì)高于60％，至于優(yōu)良率就更低了。加強(qiáng)建筑工程的質(zhì)量管理，提高建筑界專業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，探索和研究建筑工程質(zhì)量的管理和控制問(wèn)題，建立企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)，具有重要的實(shí)際意義。
　　二、施工質(zhì)量控制概述
　　從大的階段劃分，工程項(xiàng)目的程序均可分為決策、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段。決策階段：根據(jù)資源條件和市場(chǎng)背景，經(jīng)過(guò)初步可行性研究論證，提出項(xiàng)目建議書，并編制出設(shè)計(jì)綱要。設(shè)計(jì)階段：根據(jù)設(shè)計(jì)綱要，進(jìn)一步進(jìn)行可行性研究分析論證，落實(shí)建設(shè)地點(diǎn)和建設(shè)條件，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、概算和進(jìn)度計(jì)劃編制。施工階段：根據(jù)初步設(shè)計(jì)和施工圖進(jìn)行設(shè)備訂貨、施工準(zhǔn)備、施工工作。竣工驗(yàn)收：交付生產(chǎn)使用，形成新的生產(chǎn)力。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的組成部分，其致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求。由于房屋建筑工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過(guò)程，再加上項(xiàng)目位置固定、生產(chǎn)流動(dòng)、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大、整體性強(qiáng)、建設(shè)周期長(zhǎng)、受自然條件影響大等特點(diǎn)，因此，施工項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大。
　　工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的是使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)及結(jié)果達(dá)到質(zhì)量要求，其控制的過(guò)程、活動(dòng)、技術(shù)與方法等均必須始終圍繞這一目的展開。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的核心思想是預(yù)防為主。要充分運(yùn)用作業(yè)技術(shù)，并在質(zhì)量環(huán)節(jié)上開展各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的各個(gè)階段存在的問(wèn)題及原因，使每個(gè)過(guò)程及環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)。
　　工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括下列三環(huán)節(jié)：確定標(biāo)準(zhǔn)，制定工程質(zhì)量控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)是工程質(zhì)量控制第一步；實(shí)施和反饋，工程建設(shè)中，按質(zhì)量計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在實(shí)施中進(jìn)行監(jiān)視和檢驗(yàn)；糾偏，即發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題后進(jìn)行糾正的過(guò)程。
　　三、房建工程施工質(zhì)量控制的策略
　　（一）全過(guò)程施工質(zhì)量的控制
　　（1）施工前進(jìn)行圖紙會(huì)審
　　項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)人員對(duì)施工文件進(jìn)行內(nèi)部審核及參加業(yè)主組織的圖紙會(huì)審。在簽署合同后，及時(shí)向施工單位提交所需深化的施工圖紙及資料，及早提交所需的補(bǔ)充圖紙及資料，積極組織有關(guān)專業(yè)人員認(rèn)真熟悉圖紙，及時(shí)將設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、疑問(wèn)以書面形式提交設(shè)計(jì)單位處理。
　　（2）編制施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量計(jì)劃
　　項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)按照ISO9002質(zhì)量保證體系文件要求進(jìn)行編制、報(bào)批《施工組織設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量計(jì)劃》。并負(fù)責(zé)將審批后的《施工組織設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量計(jì)劃》對(duì)各專業(yè)施工組進(jìn)行交底。敦促施工單位編制實(shí)施性施工設(shè)計(jì)，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、施工技術(shù)、安全生產(chǎn)等管理工作做出具體規(guī)定。
　　（3）制定施工方案
　　各專業(yè)施工組必須制定關(guān)鍵工藝、關(guān)鍵工序的施工方案，向項(xiàng)目部報(bào)批。如果施工班組在一般工序施工中沒有作業(yè)指導(dǎo)書則不能達(dá)到質(zhì)量要求的，則專業(yè)施工組必須另外編寫作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)指導(dǎo)。
　　（4）質(zhì)量技術(shù)交底
　　施工員對(duì)班組長(zhǎng)交付工作任務(wù)前，必須編寫《單位工程施工質(zhì)量技術(shù)交底卡》，報(bào)項(xiàng)目部批準(zhǔn)后，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)、安全要求交底，并對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域的配合情況等現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行交底，同時(shí)要求施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
　　（5）執(zhí)行質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度
　　生產(chǎn)班組做好施工原始資料記錄工作和質(zhì)量自檢工作，施工員和質(zhì)量員負(fù)責(zé)檢查復(fù)核，并按《過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。對(duì)于屬于隱蔽工程部分，施工員及質(zhì)量員必須跟班作業(yè)，及時(shí)處理、解決問(wèn)題，及時(shí)做好隱蔽工程、中間驗(yàn)收等簽證工作，嚴(yán)格保證隱蔽工程安裝質(zhì)量。
　　（二）嚴(yán)格抓好影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵要素
　　（1）人的因素
　　人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
　　應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。施工人員應(yīng)當(dāng)樹立以下觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益、企業(yè)效益綜合效益觀念。
　　領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念。
　　（2）材料的因素
　　工程項(xiàng)目作為一種產(chǎn)品，其實(shí)體是各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等種類繁多的材料組成的。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，運(yùn)輸保管是否合理等，都將直接影響工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的剛度、強(qiáng)度、抗震性能;影響表觀質(zhì)量，影響使用功能，同時(shí)影響工程項(xiàng)目產(chǎn)品的耐久性。
　　材料控制的要點(diǎn)有：①優(yōu)選采購(gòu)人員，挑選那些有專業(yè)知識(shí)精通、忠于事業(yè)的人擔(dān)任該項(xiàng)工作。②掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。③合理組織材料供應(yīng)，確保正常施工。④加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。⑤抓好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做好合理使用。⑥搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。
　　（3）方法的因素
　　施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實(shí)現(xiàn)。施工過(guò)程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。
　　（4）機(jī)械設(shè)備的因素
　　施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和性能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。
　　（5）環(huán)境的因素
　　環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。
　　（6）檢測(cè)的因素
　　加強(qiáng)對(duì)施工控制網(wǎng)、建筑物軸線以及建筑物體型尺寸、重要控制點(diǎn)高程等施工放線進(jìn)行校測(cè)或抽樣復(fù)核。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的主要機(jī)電設(shè)備及金屬結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與到貨驗(yàn)收，檢查與到貨有關(guān)的質(zhì)量保證資料和裝箱單，對(duì)其品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行清理確認(rèn)和檢查。監(jiān)理單位要審查承包人的機(jī)電設(shè)備及金屬結(jié)構(gòu)安裝調(diào)試方案。對(duì)于機(jī)電設(shè)備金屬結(jié)構(gòu)等重大部件的吊裝安裝應(yīng)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查。
　　（三）質(zhì)量控制組織方案
　　建立以總工程師為核心的項(xiàng)目班子，項(xiàng)目班子在公司的直接監(jiān)督與控制下，以工程部、審計(jì)部作為現(xiàn)場(chǎng)管理主要力量，有利于解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，有利于保證工程質(zhì)量和工期。
　　施工前，組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層、專業(yè)管理層組成。項(xiàng)目管理層由總工程師、一名項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理、專業(yè)工程師組成。以總工程師為首的精明強(qiáng)干的班子全權(quán)組織該工程的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作監(jiān)督、設(shè)備招投標(biāo)、保障下面商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人在工程上的代表，具有成本控制、技術(shù)決策的權(quán)利，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)。其中：總工程師為工程的總負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本工程的施工、管理工作；項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理具體履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)；項(xiàng)目各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理及與施工、監(jiān)理單位協(xié)調(diào)工作。
　　（1）總工程師
　　主持審核項(xiàng)目責(zé)任管理方案，確定項(xiàng)目管理的目標(biāo)與方針；及時(shí)、適當(dāng)?shù)刈鞒鲰?xiàng)目管理決策，重大技術(shù)方案決策、審計(jì)工作決策、工期進(jìn)度決策及變更決策等；審批總包單位的技術(shù)方案與管理方案，并監(jiān)督協(xié)調(diào)其實(shí)施行為；確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成并配備人員，制定規(guī)章制度，明確有關(guān)人員的職責(zé)，組織項(xiàng)目經(jīng)理部開展工作；與總包單位、監(jiān)理及大廈管理公司保持經(jīng)常接觸，解決隨機(jī)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，替他們排憂解難，確保公司利益；組織質(zhì)量管理保證體系的建立，并進(jìn)行質(zhì)量職能分配，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。
　　（2）工程部經(jīng)理
　　全面組織管理施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)；負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理符合施工方案的實(shí)施要求。組織、監(jiān)督整個(gè)工程項(xiàng)目的施工安全，保證施工安全；在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下工作，具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，完成現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收、檢查工作；具體抓住項(xiàng)目的進(jìn)度管理，從計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度調(diào)整等多方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目如期施工。協(xié)調(diào)各分包商與總包單位之間的進(jìn)度矛盾，使各分包商之間的現(xiàn)場(chǎng)施工有序合理地進(jìn)行。
　　四、結(jié)論
　　著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾經(jīng)預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。由于我國(guó)目前的建筑施工企業(yè)基本上處于供大于求的狀況，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益挑剔的顧客，質(zhì)量將成為占領(lǐng)市場(chǎng)最有力的武器。
　　建筑業(yè)作為國(guó)家拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱性產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的質(zhì)量與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平息息相關(guān)，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安危。近年來(lái)，建筑工程質(zhì)量已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一，一個(gè)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良的建筑項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及政府監(jiān)督部門的共同努力，本文僅就施工單位即項(xiàng)目部在項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制做了論述。
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