摘要：隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)在必須的資源：人才、財(cái)力、物力以及相關(guān)的信息當(dāng)中，逐漸的意識(shí)到了人才的關(guān)鍵性以及決定性，一個(gè)企業(yè)是否能夠成功的聚攏高素質(zhì)、創(chuàng)新型的人才已經(jīng)成為企業(yè)是否能夠占領(lǐng)市場(chǎng)，是否能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終原動(dòng)力。因此，企業(yè)的人力資源部門是否能夠做好對(duì)各個(gè)崗位的職工培訓(xùn)以及對(duì)職工培訓(xùn)方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新將對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。但是，當(dāng)前，我國(guó)的一些企業(yè)在對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候，培訓(xùn)方式較為單一，而且對(duì)職工教育培訓(xùn)方式的改進(jìn)與創(chuàng)新僅僅停留在形式上，根本無(wú)法調(diào)動(dòng)起企業(yè)職工的積極性，職工教育培訓(xùn)的效果也不盡人意，因此，如何針對(duì)當(dāng)前職工教育培訓(xùn)的方式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，如何建立出一套更為科學(xué)的、更適合企業(yè)發(fā)展需求的職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新體系，是擺在我們職工教育培訓(xùn)人員面前的一個(gè)十分重要的課題。

　　關(guān)鍵詞：職工教育培訓(xùn),改進(jìn),創(chuàng)新,分析

　　一、職工教育培訓(xùn)概述

　　職工教育培訓(xùn)在定義指的是，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為依托，以職工所需要的專業(yè)知識(shí)為主要內(nèi)容，幫助職工在進(jìn)行自己工作的時(shí)候，可以不斷的以培訓(xùn)成果來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，促進(jìn)職工在日常的工作中不斷地接受新知識(shí)，以適應(yīng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下激烈的競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1、職工教育培訓(xùn)的含義

　　職工教育培訓(xùn)指的是相關(guān)的企業(yè)通過(guò)一系列方式促使職工在短時(shí)間內(nèi)具備和完成現(xiàn)有的或者將來(lái)的工作中極有可能所需知識(shí)和技能，并在培訓(xùn)的過(guò)程中改變職工們的工作態(tài)度，進(jìn)而提高職工在現(xiàn)有的或?qū)��?lái)的職位上面的工作業(yè)績(jī)，最終達(dá)到企業(yè)形成一種計(jì)劃性、連續(xù)性的整體績(jī)效方面的提升。

　　2、職工教育培訓(xùn)的作用及問(wèn)題

　　首先，職工教育培訓(xùn)工作可以提高職工的職業(yè)能力。職工教育培訓(xùn)的主要目的就是不斷的提高職工在工作中的職業(yè)能力，進(jìn)而更好地適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，幫助職工在工作中取得良好工作績(jī)效。

　　其次，職工教育培訓(xùn)工作可以改善單位的工作質(zhì)量。單位工作質(zhì)量一般包括：生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量、產(chǎn)品自身的質(zhì)量、對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量等三個(gè)方面，職工教育培訓(xùn)可以幫助職工在素質(zhì)以及職業(yè)能力方面的提高，進(jìn)而改進(jìn)職工的工作態(tài)度，提高職工在工作中的勞動(dòng)技能水平。

　　除此之外，職工教育培訓(xùn)工作可以增進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)職工教育培訓(xùn)工作，職工可以在第一時(shí)間掌握到新的知識(shí)和技術(shù)，利用新技術(shù)與自身工作相結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　但是，當(dāng)前，我國(guó)的一些企業(yè)在對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候，培訓(xùn)方式較為單一，而且對(duì)職工教育培訓(xùn)方式的改進(jìn)與創(chuàng)新僅僅停留在形式上，根本無(wú)法調(diào)動(dòng)起企業(yè)職工的積極性，職工教育培訓(xùn)的效果也不盡人意，因此，如何針對(duì)當(dāng)前職工教育培訓(xùn)的方式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，如何建立出一套更為科學(xué)的、更適合企業(yè)發(fā)展需求的職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新體系，是擺在我們職工教育培訓(xùn)人員面前的一個(gè)十分重要的課題。

　　二、當(dāng)前職工教育培訓(xùn)方式的改進(jìn)與創(chuàng)新

　　1、進(jìn)一步樹(shù)立職工教育培訓(xùn)的新觀念

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，現(xiàn)代化的人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作強(qiáng)調(diào)把職工的教育培訓(xùn)工作當(dāng)作是一項(xiàng)生產(chǎn)性的資本投入，很多單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望職工能夠通過(guò)教育培訓(xùn)工作能夠立刻帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效益，希望職工在參加完教育培訓(xùn)以后就能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)迅速、充分的運(yùn)用到自身的工作之中，迅速的幫助單位解決問(wèn)題，為單位帶來(lái)更多效益。但是科技知識(shí)以及相關(guān)技能的形成在教育培訓(xùn)工作中是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，教育培訓(xùn)的結(jié)果不可能在短時(shí)間內(nèi)就立刻見(jiàn)效。因此，在進(jìn)行教育培訓(xùn)工作的時(shí)候，一定要明確職工教育培訓(xùn)的作用，職工教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)具有綜合性的工作，職工教育培訓(xùn)工作是所有的職工共同的事情，必須讓每一名職工深刻認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作對(duì)于他們個(gè)人進(jìn)步以及公司的發(fā)展有著師范重要的意義。通過(guò)進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步樹(shù)立職工的教育培訓(xùn)新概念，最終可以實(shí)現(xiàn)單位在人力資本方面的收益極大化。

　　2、重視職工教育培訓(xùn)工作的前期調(diào)研分析

　　職工的教育培訓(xùn)工作不是萬(wàn)能的，在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作的時(shí)候，需要充分利用企業(yè)改革等多方面手段來(lái)配合完成。但是在進(jìn)行教育培訓(xùn)工作的時(shí)候，必須要進(jìn)一步重視職工教育培訓(xùn)工作的前期調(diào)研分析工作，確保職工教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和準(zhǔn)確性。職工教育培訓(xùn)工作的需求分析對(duì)于整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)管理工作起著十分重要的作用，職工教育培訓(xùn)工作的前期調(diào)研分析不僅決定著職工教育培訓(xùn)工作能否達(dá)到正確的目標(biāo)，而且還影響著能否設(shè)計(jì)、提供出對(duì)職工工作更為有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，對(duì)職工的教育培訓(xùn)成果有著至關(guān)重要的作用。

　　首先，在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)研分析的時(shí)候，需要詳細(xì)的績(jī)效調(diào)研差距。績(jī)效差距是職工教育培訓(xùn)時(shí)候需求分析的關(guān)鍵性切入點(diǎn)，確定職工工作績(jī)效差距可以從兩個(gè)關(guān)鍵性途徑入手，一是直接向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)入手，來(lái)獲取職工的相關(guān)信息，因?yàn)橹本�的上街管理者通常會(huì)對(duì)下屬職工的情況非常熟悉，也最能夠了解下屬職工在工作績(jī)效方面的問(wèn)題以及原因。二是可以通過(guò)與職工之間的對(duì)話溝通，直接從職工那里獲取相關(guān)的績(jī)效信息，因?yàn)槁毠��?duì)自己的本職工作中的問(wèn)題通常會(huì)有切身的體會(huì)，通過(guò)和他們進(jìn)行溝通對(duì)話，可以了解職工的情況，進(jìn)而確定該職工在本職工作中缺少什么，應(yīng)該進(jìn)行哪方面的具體培訓(xùn)工作，確保職工教育培訓(xùn)工作在績(jī)效差距問(wèn)題等方面的培訓(xùn)成果。

　　其次，在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作的前期調(diào)研工作時(shí)，要努力尋找差距原因。在前期調(diào)研分析中獲取職工必要的績(jī)效差距等信息之后，需要通過(guò)深入的思考、反復(fù)的斟酌，對(duì)可能產(chǎn)生職工績(jī)效差距的客觀原因做出相應(yīng)判斷，進(jìn)而決定采用那種職工教育培訓(xùn)方案。只有確定了職工績(jī)效差距的原因后，才能夠根據(jù)職工的知識(shí)水平以及工作技能等情況來(lái)制定解決方案。只有這樣，才能夠進(jìn)一步完善職工的技能水平，提高工作績(jī)效。

　　3、進(jìn)一步豐富和完善職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容

　　一般來(lái)說(shuō)，職工教育培訓(xùn)的工作內(nèi)容包括：職工崗位的技能培訓(xùn)、相關(guān)管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等多個(gè)方面，現(xiàn)代化的企業(yè)如果想要更好的適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，就需要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下不斷豐富和完善職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容，不斷滿足企業(yè)以及職工在知識(shí)技能等方面持續(xù)發(fā)展的迫切需要。 第一，職工職業(yè)生涯培訓(xùn)。以往職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容大多數(shù)是和知識(shí)、技術(shù)等方面相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在的職工教育培訓(xùn)，不僅要滲透到工作中的各個(gè)方面，同時(shí)還要為職工的個(gè)人職業(yè)生涯所著想，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。

　　第二、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的方式和效果是當(dāng)前現(xiàn)代化人力資源管理范圍中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，已經(jīng)有越來(lái)越多的單位重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)在職工工作中的效用，并且許多單位已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施讓職工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作的組織方式。除此之外，職工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)還可以培養(yǎng)職工之間的團(tuán)結(jié)精神，促進(jìn)各成員之間的合作并提高了職工的士氣，同時(shí)將管理層從煩瑣的日常管理工作解放出來(lái)，集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略性的管理，實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策，提高工作績(jī)效。

　　結(jié)束語(yǔ)：隨著計(jì)算機(jī)的普及，越來(lái)越多的企業(yè)喜歡通過(guò)職工教育培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)職工提升工作績(jī)效的目的。隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)正在步入以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要教育手段新時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有傳統(tǒng)其他培訓(xùn)無(wú)法比擬的優(yōu)越性，極大激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，幫助職工在進(jìn)行教育培訓(xùn)之后通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提升單位的效益。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 趙曼主編，陳全明副主編.人力資源開(kāi)發(fā)與管理.北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2002年5月.

　　[2] 王蘊(yùn)主編，孫靜副主編.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理.北京：測(cè)繪出版社，2003年6月.

　　[3][美]雷蒙德A.諾伊(RaymondA.Noe)，雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第一版)，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001，8-32.

　　[4]周三多，陳傳明，魯明泓編著.管理學(xué)——原理與方法.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年9月.