摘要：在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，“人性化”設(shè)計(jì)觀(guān)念早已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，無(wú)論是建筑、紡織、服裝還是機(jī)械、家電以及日常生活用品，都在追求著對(duì)于“人性化”的表現(xiàn)，設(shè)計(jì)的人性化已經(jīng)成為設(shè)計(jì)的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)，成為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)優(yōu)劣的最佳標(biāo)準(zhǔn)。城市公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)既要滿(mǎn)足人們的生理需求又要滿(mǎn)足心理需求，特別是在物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)展的今天，良好的城市公共設(shè)施不僅為人們提供方便，更多體現(xiàn)了城市的文明程度和現(xiàn)代化水平。
　　關(guān)鍵詞：城市公共設(shè)施，人性化，設(shè)計(jì)
　　城市公共設(shè)施無(wú)形中影響著人們的生活，它不僅僅可以為人們提供良好的人際關(guān)系、安全美觀(guān)的生活環(huán)境和方便的工具，同時(shí)也是體現(xiàn)城市文明與現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及很多學(xué)科，但在設(shè)計(jì)和創(chuàng)造為人們所需的一切時(shí)，必須把“人的因素”作為首要條件來(lái)考慮。
　　一、 城市公共設(shè)施概念
　　克萊爾認(rèn)為:公共設(shè)施指城市內(nèi)開(kāi)放的用于室外活動(dòng)的、人們可以感知的設(shè)施，它具有幾何特征和美學(xué)質(zhì)量，包括公共的、半公共的供內(nèi)部使用的設(shè)施。我國(guó)的一些學(xué)者認(rèn)為：公共設(shè)施包括公共綠地、廣場(chǎng)、道路和休憩空間的設(shè)施等等。具體表現(xiàn)為公共座椅、垃圾箱、路燈、公共廁所、候車(chē)廳、指示牌等。公共設(shè)施設(shè)計(jì)與人們的戶(hù)外活動(dòng)關(guān)系十分密切，起著協(xié)調(diào)人與環(huán)境關(guān)系的作用，可以促使人們彼此自然的交往，豐富市民生活，完善城市的服務(wù)功能，提高城市質(zhì)量。城市公共配套設(shè)施的完備與完整，不僅體現(xiàn)了一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與公民素質(zhì)，也體現(xiàn)城市特有的人文精神、藝術(shù)內(nèi)涵和文化品味。
　　二、人性化設(shè)計(jì)概念
　　城市的主體是具有意識(shí)和創(chuàng)造力的人類(lèi)。因此，城市公共設(shè)施的建設(shè)最直接的目的就是方便人民的生活、美化城市環(huán)境，提高城市的形象和品味。
　　人性化設(shè)計(jì)是指在符合人們的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)精神與情感需求的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的主體是人，設(shè)計(jì)的使用者和設(shè)計(jì)者也是人，因此人是設(shè)計(jì)的中心和尺度。這種尺度既包括生理和心理尺度，而心理尺度的滿(mǎn)足是通過(guò)設(shè)計(jì)人性化得以實(shí)現(xiàn)的。。李硯祖曾說(shuō)“什么是好的設(shè)計(jì)?處于技術(shù)水平、市場(chǎng)需要、美學(xué)趣味等等條件不斷變化的今天，很難有永恒評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。但有一點(diǎn)則是不變的，那就是設(shè)計(jì)中對(duì)人的全力關(guān)注，把人的價(jià)值放在首位。”這一觀(guān)點(diǎn)正反映出了設(shè)計(jì)界對(duì)人性化的關(guān)注和重視,設(shè)計(jì)師的工作即是：使人的生存環(huán)境和物品更適合人性。
　　三、 公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)
　　從歷史上看，公共設(shè)施最早可追朔到上古時(shí)代祭祖祭天的公共場(chǎng)所。后來(lái)，變得更加普及，如十六世紀(jì)威尼斯的圣馬克廣場(chǎng)蝕刻版畫(huà)所表現(xiàn)出來(lái)的景象。但，在人本主義理論興起前，某些公共設(shè)施僅考慮了實(shí)用和經(jīng)濟(jì)，某些只是彰顯了對(duì)王權(quán)和神權(quán)的崇拜，很少關(guān)注人，更談不上人性化設(shè)計(jì)。20世紀(jì)50－60年代在美國(guó)以馬斯洛、羅杰斯為代表的人本心理學(xué)派興起以后，開(kāi)始逐漸感知到公共設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)該以人為核心，為人而設(shè)計(jì)。
　　公共設(shè)施在世界各國(guó)的發(fā)展并不是平衡的。我國(guó)的公共設(shè)施的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程：古代的神廟、集市，封建社會(huì)的城市、廟宇、碼頭等公共設(shè)施，在當(dāng)時(shí)是比較發(fā)達(dá)的，但到了近代，公共設(shè)施的建設(shè)處于落后狀態(tài)。新中國(guó)成立后，我國(guó)的各個(gè)城市都加快了現(xiàn)代化城市建設(shè)步伐，注重城市公共設(shè)施的建設(shè)，關(guān)注城市發(fā)展和人的關(guān)系，興建廣場(chǎng)、步行街、城市綠地、停車(chē)場(chǎng)等公共設(shè)施，使人民的需求不斷得到滿(mǎn)足。
　　通過(guò)以上闡述，大家應(yīng)該了解到公共設(shè)施建設(shè)隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在不斷地發(fā)展。通過(guò)對(duì)各大城市公共社施的調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施的建設(shè)也是利弊相伴。我們應(yīng)當(dāng)充分分析這些利弊，從而推動(dòng)公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)。
　　（一）、人性化設(shè)計(jì)“四因素”的體現(xiàn)
　　我們可從以下四個(gè)因素：自然環(huán)境、地域文化、人文環(huán)境、使用人群來(lái)分析公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)。
　　公共設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)與自然環(huán)境達(dá)到“天人合一”。濟(jì)南黑虎泉的公共設(shè)施設(shè)計(jì)，就是巧妙地利用自然環(huán)境進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)的范例。黑虎泉作為開(kāi)放式的城市公園，垃圾桶造型設(shè)計(jì)成天然的樹(shù)樁形（材質(zhì)：水泥并粉刷上合適的色彩）；標(biāo)志、路標(biāo)醒目；電話(huà)亭、書(shū)亭等公共設(shè)施的建筑風(fēng)格古色古香，體現(xiàn)著泉城的深厚歷史文化；景觀(guān)雕塑宏偉壯觀(guān)。做到了色彩、風(fēng)格與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。又例如：濟(jì)南大明湖，植物園等都有異曲同工之處。
　　文化具有時(shí)代性和地域性。不同的生活方式體現(xiàn)著不同地域的文化，為人們服務(wù)的公共設(shè)施就會(huì)受這些不同生活方式的影響。例如，經(jīng)濟(jì)型大都市上海，人們的工作和生活節(jié)奏非�？�，需要公共設(shè)施和產(chǎn)品為他們提供便捷而舒適的服務(wù)；而文化型城市北京，公共設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)與四周的環(huán)境相協(xié)調(diào)，在滿(mǎn)足功能的同時(shí)，要處處體現(xiàn)其文化內(nèi)涵，讓人們時(shí)常受到文化的熏陶。公共設(shè)施在設(shè)計(jì)中要充分考慮到這些地域文化的差異，才能設(shè)計(jì)出符合各地自身的傳統(tǒng)特色的人性化的設(shè)施，這樣才能使公共設(shè)施和環(huán)境融為一體，才能體現(xiàn)出人性化并受到人們的喜愛(ài)。
　　任何一個(gè)城市都有自己的文化和習(xí)俗，公共設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)建立在文化特征、文化差異、地域習(xí)俗的基礎(chǔ)上，除設(shè)施功能外，更重要是對(duì)當(dāng)?shù)匚幕�意蘊(yùn)和民族風(fēng)情的解讀。如北京的四合院、黃土高原的窯洞、福建的客家土樓、安徽及江南水鄉(xiāng)的粉墻黛瓦等。在這些風(fēng)格各異的地區(qū)安置公共設(shè)施時(shí)，必須考慮到整體建筑風(fēng)格，從形態(tài)、色彩、文化等方面綜合考慮。如城市雕塑、噴泉、景觀(guān)燈等，作為公共設(shè)施應(yīng)當(dāng)與城市景觀(guān)和諧一致，相輔相成，既要有利于創(chuàng)造優(yōu)美的城市環(huán)境、豐富城市景觀(guān)，還要體現(xiàn)城市的文化內(nèi)涵，反映出居民的人文精神。
　　公共設(shè)施設(shè)計(jì)以人為本。城市中的公共設(shè)施即服務(wù)于人們的生活和工作，又美化著城市。人是城市環(huán)境的主體，因而設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮使用人群的需要。在使用人群中老人、兒童、青年、殘疾人有著不同的行為方式與心理狀況，必須對(duì)他們的活動(dòng)特性加以研究調(diào)查后，才能在設(shè)施的物質(zhì)性功能中給予充分滿(mǎn)足，以體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)。例如帶有肓文指示牌或語(yǔ)音提示的公共衛(wèi)生間，可以使視障人士獨(dú)立準(zhǔn)確的找到衛(wèi)生間，避免了詢(xún)問(wèn)他人的尷尬。還有為使用輪椅和拐杖的弱勢(shì)人群設(shè)計(jì)的上下樓的坡道。又如根據(jù)兒童的生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)的指示牌和樓梯扶手等等。怎樣兼顧不同使用人群的需求，如何使他們?cè)谑褂迷O(shè)施時(shí)感到方便、安全、舒適、快捷，是設(shè)計(jì)師進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮的因素。
　�。ǘ�）城市公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題
　　在當(dāng)前的城市公共設(shè)施建設(shè)中，還存在一些非人性化的問(wèn)題，如有些公共設(shè)施不健全、不完備，沒(méi)有形成有機(jī)的整體，與環(huán)境不協(xié)調(diào)，缺乏人性關(guān)懷。去年夏天連續(xù)的高溫天氣就暴露出我們的許多城市在公用設(shè)施建設(shè)上的諸多缺陷。去年七月份以來(lái)，許多城市平均氣溫都在30多度以上，每天日照時(shí)間都超過(guò)10小時(shí)，而很多市區(qū)天橋沒(méi)設(shè)頂棚、道路兩側(cè)樹(shù)木稀少，公交站點(diǎn)沒(méi)設(shè)遮陽(yáng)設(shè)備，從而無(wú)法遮擋烈日，讓很多居民難以忍受,城市公共設(shè)施的非人性化可見(jiàn)一斑。這種現(xiàn)象比比皆是：某些城市的公交站點(diǎn)不集中太分散、小小的公交站牌被廣告牌遮擋、垃圾箱設(shè)置少；某些大商場(chǎng)只顧自己盈利，對(duì)于人們購(gòu)物后的勞累卻視而不見(jiàn)，為什么不能多設(shè)置一些空間、桌椅供大家小憩；某些城市的繁華購(gòu)物地段，人流量和車(chē)流量相沖突，無(wú)論是從步行者還是司機(jī)的角度考慮，都不方便；為居民安全而設(shè)置的道路防護(hù)欄修理不及時(shí)，不但起不到防護(hù)作用，而且影響城市的整體形象；某些城市的街頭雕塑不但起不到裝點(diǎn)環(huán)境、陶冶情操的作用，反而成了城市形象的敗筆。諸如此類(lèi)的設(shè)施還有很多，這需要不斷的發(fā)現(xiàn)更新。
　　四、總結(jié)
　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活方式、思維方式、交往方式等也在不斷的變化，人們?cè)诳释�現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí)，也渴望著精神文明的滋潤(rùn)，公共設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)不僅給人們帶來(lái)生活的便捷，更讓人們感受到一種舒適安閑，并從體味生活的愉悅中轉(zhuǎn)化為對(duì)美的永恒追求。
　　城市公共設(shè)施的好壞，體現(xiàn)了這個(gè)城市的形象和品位，也體現(xiàn)了城市居民的生活習(xí)慣。同時(shí)，一個(gè)城市全體居民的總體素質(zhì)也體現(xiàn)在對(duì)城市公共設(shè)施的維護(hù)建設(shè)上。因此，只有加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力提高城市居民的素質(zhì)和修養(yǎng)，提高整個(gè)社會(huì)的文明，使全體居民了解公共設(shè)施的重要性，才能更好的服務(wù)于城市公共設(shè)施建設(shè)。
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