【摘要】本文心理學(xué)論文通過(guò)對(duì)高校大學(xué)生心理危機(jī)的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，分析了大學(xué)生心理危機(jī)的成因，通過(guò)對(duì)現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的處置工作的梳理，重點(diǎn)闡述了對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)測(cè)與干預(yù)機(jī)制，進(jìn)而預(yù)防大學(xué)生的心理危機(jī)造成不良的社會(huì)影響。
　　【關(guān)鍵字】大學(xué)生，心理危機(jī)，預(yù)測(cè)與干預(yù)
　　大學(xué)生的心理危機(jī)及自殺行為是高校心理健康教育工作中比較敏感的問(wèn)題也是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。分析當(dāng)代大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題的含義、心理危機(jī)表現(xiàn)和成因、心理危機(jī)預(yù)測(cè)和干預(yù)機(jī)制進(jìn)行研究，為高校教育和管理工作提供借鑒，為探索和建立適合我國(guó)國(guó)情的大學(xué)生危機(jī)干預(yù)理論體系和實(shí)踐機(jī)制進(jìn)行探索。
　　一．心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)的含義
　　什么是心理危機(jī)?心理危機(jī)理論干預(yù)的創(chuàng)始人G.caplan(1964)將其定義為“面臨突然或重大生活事件，個(gè)體既不能回避，又無(wú)法用通常解決的方法來(lái)解決問(wèn)題時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)”。按Punukollu(1991)的定義，心理危機(jī)是：“個(gè)體運(yùn)用通常應(yīng)付方式不能處理目前所遭遇的內(nèi)外部應(yīng)激時(shí)的一種反應(yīng)”。
　　根據(jù)各種心理危機(jī)理論對(duì)心理危機(jī)的解釋，我們可以將心理危機(jī)歸納為四個(gè)方面：第一，發(fā)生和存在著重大的內(nèi)外部應(yīng)激；第二，當(dāng)事人用通常應(yīng)付方式暫時(shí)不能處理。就是說(shuō)當(dāng)事人暫時(shí)處于束手無(wú)策、手足無(wú)措的境地，不能迅速有效地采取應(yīng)對(duì)措施了；第三，是一種主觀的認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。當(dāng)事人感覺(jué)到的是一種威脅、挑戰(zhàn)、失落甚至是絕望，產(chǎn)生抑郁等急性情緒擾亂。這種感覺(jué)來(lái)自與當(dāng)事人對(duì)環(huán)境和自我的認(rèn)識(shí)，如果不能得到及時(shí)緩解和控制，就會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人情感、認(rèn)識(shí)、行為方面的功能混亂，使心理內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)巨大失衡以至不能自持甚至精神崩潰的狀態(tài)。但這些均不符合任何精神疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)；第四，心理危機(jī)的本質(zhì)是當(dāng)事人心理系統(tǒng)的失衡。
　　心理危機(jī)干預(yù)又稱危機(jī)調(diào)停，是一種從短程治療基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的、以急診訪問(wèn)形式或勸導(dǎo)的形式，采取某些措施來(lái)干預(yù)或改善危機(jī)情景并解決當(dāng)事人的問(wèn)題，以防止傷害當(dāng)事人及其周圍的人們，并最終使之恢復(fù)心理平衡與動(dòng)力，使其情緒、認(rèn)知、行為等重新回到危機(jī)前水平或高于危機(jī)前水平。危機(jī)干預(yù)是以解決問(wèn)題為目的的，不涉及人格塑造。在學(xué)科歸屬上，危機(jī)干預(yù)屬于心理治療的一種，它既是短程心理治療，也是支持性治療，還是聆聽(tīng)心理治療。同時(shí)，心理危機(jī)干預(yù)也是緊張心理治療的最好方案。
　　二．高校大學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)和成因分析
　　（一）高校大學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)
　　由于大學(xué)生群體是一個(gè)集中的的群體，做到準(zhǔn)確判斷并不容易，除了依據(jù)大學(xué)生個(gè)人生活史與性格特征，是否存在急性應(yīng)激事件來(lái)識(shí)別外，處于危機(jī)中的大學(xué)生有其具體的表現(xiàn)形式，一般有發(fā)展性心理危機(jī)、境遇性心理危機(jī)和存在性心理危機(jī)。
　　1.發(fā)展性心理危機(jī)的表現(xiàn)：
　　一般有難以適應(yīng)新環(huán)境的焦慮心理、人際關(guān)系難以適應(yīng)的抑郁心理、學(xué)習(xí)心理障礙、戀愛(ài)與性的煩惱、昂貴的學(xué)費(fèi)和就業(yè)壓力帶來(lái)的自卑和彷徨心理等。
　　2.境遇性心理危機(jī)的表現(xiàn)
　　一般有重大生活事件打擊后應(yīng)激障礙、心理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等表現(xiàn)。
　　3.存在性心理危機(jī)的表現(xiàn)
　　一般有自我意識(shí)的模糊與困惑導(dǎo)致自卑心理、大學(xué)生的目標(biāo)困境等表現(xiàn)。
　　（二）高校大學(xué)生心理危機(jī)的成因
　　第一，生理原因。大學(xué)生處于生理發(fā)育的基本成熟和部分心理發(fā)展相對(duì)滯后的特殊時(shí)期，處在人生觀和世界觀相對(duì)穩(wěn)定而又不夠穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期，這種不協(xié)調(diào)會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題。
　　第二，社會(huì)環(huán)境的原因。多數(shù)大學(xué)生對(duì)心理健康方面的知識(shí)和心理活動(dòng)規(guī)律缺乏正確的了解，對(duì)一些心理現(xiàn)象缺乏正確的認(rèn)識(shí)，不懂得用科學(xué)的方法自覺(jué)地進(jìn)行自我心理調(diào)適；對(duì)心理咨詢活動(dòng)缺乏正確的理解，常常把心理上遭遇的問(wèn)題混同于人們忌諱的“精神病”，沒(méi)有勇氣自覺(jué)地走進(jìn)心理咨詢機(jī)構(gòu)。
　　第三，家庭教育環(huán)境的原因。大學(xué)生群體暴露出的心理危機(jī)很多是個(gè)體在所處的家庭環(huán)境、小學(xué)到高中所受的教育中積累潛伏下來(lái)的。如獨(dú)生子女在家庭中受到溺愛(ài)保護(hù)過(guò)多，缺乏獨(dú)立生活、自我調(diào)節(jié)能力；中學(xué)教育重成績(jī)、輕能力，缺乏對(duì)學(xué)生完善人格的培養(yǎng)等。這些問(wèn)題往往在大學(xué)這個(gè)特定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境中逐漸暴露出來(lái)。
　　第四，學(xué)業(yè)上的困惑、困難。目前，學(xué)校、家庭以及社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系中，學(xué)業(yè)仍然的最重要的依據(jù)。在高考的重壓下成長(zhǎng)起來(lái)的部分大學(xué)生往往伴隨著的是人格塑造的缺陷與心理適應(yīng)能力的欠缺。他們進(jìn)入大學(xué)后各種問(wèn)題撲面而來(lái)；學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)造學(xué)習(xí)能力低、專業(yè)選擇不當(dāng)、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足和部分重要考試的失敗等都會(huì)使大學(xué)生缺乏成就感，自我形象降低，極易形成心理危機(jī)。
　　第五，大學(xué)生適應(yīng)和人際交往發(fā)生方面。當(dāng)前，很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在他們身上普遍存在獨(dú)立性差依賴性強(qiáng)等缺點(diǎn)。使他們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后面對(duì)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境會(huì)感到不適應(yīng)，如果這種不適應(yīng)持續(xù)太長(zhǎng)而沒(méi)有得到緩解，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。
　　第六，經(jīng)濟(jì)上的壓力。高校中貧困大學(xué)生，由于正常的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用得不到保證，人際關(guān)系顯得困難。這容易使他們產(chǎn)生自卑心態(tài)、焦慮心理、憂郁心理、自我封閉心理、偏激心理、嫉妒心理、自責(zé)心理以及內(nèi)心敏感等。
　　第七，擇業(yè)求職焦慮。大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾使大學(xué)生的擇業(yè)觀念相當(dāng)混亂，心理問(wèn)題也隨之越來(lái)越嚴(yán)重。有的學(xué)生甚至一進(jìn)校門就擔(dān)心將來(lái)就業(yè)是否順利，整天憂心忡忡，表現(xiàn)出嚴(yán)重的危機(jī)感。有的學(xué)生為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不斷給自己施壓，花費(fèi)大量的人力財(cái)力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等各類證書(shū)考試，長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。一旦他們失敗，就容易產(chǎn)生迷茫、自卑、怯懦焦慮等心理，有的產(chǎn)生懷才不遇、冷漠甚至攻擊心理和行為。
　　另外，重大生活事件，如失戀、家庭變故等等也會(huì)引起大學(xué)生心理危機(jī)。
　　三．高校大學(xué)生心理危機(jī)的處置 
　　心理危機(jī)是高校危機(jī)管理的重要組成部分，它與其他類型高校危機(jī)事件的管理有著共性，但又有其自身的獨(dú)特性，它更多地涉及到心理學(xué)知識(shí)、心理咨詢學(xué)知識(shí)的應(yīng)用。高校大學(xué)生心理危機(jī)管理大致可分為三個(gè)階段：心理危機(jī)預(yù)防階段、心理危機(jī)處理階段、心理危機(jī)善后階段。
　　四．高校大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)機(jī)制
　　（一）通過(guò)“四位一體”的創(chuàng)新思維方法服務(wù)學(xué)生、幫助大學(xué)生排遣心理困惑。
　　“四位一體”的創(chuàng)新思維方法以服務(wù)學(xué)生、幫助大學(xué)生排解心理困擾、提高大學(xué)生的心理素質(zhì)、促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展為宗旨，以心理咨詢中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)生涯規(guī)劃室、助學(xué)貸款中心為主體工作機(jī)構(gòu)，以學(xué)習(xí)心理、就業(yè)心理、貧困生心理的優(yōu)化建構(gòu)為主要服務(wù)內(nèi)容，以“工作聯(lián)動(dòng)、互通信息，相互協(xié)調(diào)，聯(lián)手幫扶”為工作要求，和教學(xué)、后勤、二級(jí)學(xué)院密切聯(lián)動(dòng)，通過(guò)“四位一體”的學(xué)生學(xué)習(xí)支持體系，把教學(xué)管理人員、專業(yè)教師和班級(jí)輔導(dǎo)員、心理委員四支隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)、助困、助學(xué)、擇業(yè)等方面為學(xué)生提供全方位的心理健康支持。
　　（二）建立和完善大學(xué)生心理健康三級(jí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)
　　在心理健康教育日益受到學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)關(guān)注的今天，應(yīng)建立和完善心理健康的三級(jí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，給予不同學(xué)生不同的關(guān)注。
　　一級(jí)預(yù)防的對(duì)象是正常、健康的學(xué)生，其主要內(nèi)容是維護(hù)大學(xué)生心理健康水平和增強(qiáng)大學(xué)生自我調(diào)試能力。應(yīng)立足于以“發(fā)展性咨詢”為基礎(chǔ)，通過(guò)書(shū)刊、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電影等各種媒介宣傳和普及心理健康知識(shí)，通過(guò)講座、課程、討論、活動(dòng)等多種互動(dòng)形式使廣大學(xué)生積極主動(dòng)地掌握和提高心理健康自我保健的能力。
　　二級(jí)預(yù)防主要針對(duì)輕度心理異常的大學(xué)生，主要工作有心理咨詢和心理治療。大學(xué)生輕度心理異常主要表現(xiàn)為新生適應(yīng)、考試焦慮、宿舍關(guān)系不良、人際沖突、戀愛(ài)矛盾、社交恐懼等。對(duì)這些學(xué)生，學(xué)校應(yīng)首先通過(guò)定期的心理健康問(wèn)卷普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理健康困擾的學(xué)生；然后，會(huì)同專業(yè)咨詢師和臨床醫(yī)生共同診斷，制訂干預(yù)方案；最后，委派咨詢師為其提供咨詢和輔導(dǎo)，必要時(shí)與臨床醫(yī)生共同治療。
　　三級(jí)預(yù)防則服務(wù)于嚴(yán)重的心理疾病患者，主要包括精神分裂癥、心境障礙、人格障礙、進(jìn)食障礙等。學(xué)校在本級(jí)預(yù)防中的作用不是直接治療或干預(yù)，而是及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處理，對(duì)精神病患學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)、密切注意，向同學(xué)、老師和家長(zhǎng)全面搜集患者資料，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員將患者轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)療單位救治，同時(shí)做好對(duì)周圍同學(xué)的解釋和教育工作。