摘要：建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關(guān)系到工程適用性，關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)的安定，另一方面關(guān)系到企業(yè)的生存。所以把質(zhì)量管理放在頭等地位是當(dāng)務(wù)之急。我國長期以來在房屋建筑工程項(xiàng)目管理上仍然缺乏一整套系統(tǒng)的科學(xué)理論，管理理念在一定程度上相對(duì)封閉。筆者結(jié)合多年建筑工程的管理實(shí)踐，對(duì)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了探討，
　　關(guān)鍵詞：房屋建筑；質(zhì)量管理；質(zhì)量檢查
　　隨著改革開放不斷深化，人民群眾生活水平的不斷提高，大家對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量、使用功能等提出了越來越高的要求。而且近年來，建筑中又出現(xiàn)了一些不良的現(xiàn)象。比如：通過暗箱操作，使得一些不具備承包資質(zhì)的施工企業(yè)中標(biāo)進(jìn)入施工生產(chǎn)領(lǐng)域，難以保證工程質(zhì)量；無底限的低價(jià)中標(biāo)，某些施工企業(yè)無法保證正常的利潤而采用一些不正當(dāng)手段如偷工減料、層層轉(zhuǎn)包的方式獲利等等。這些做法都會(huì)嚴(yán)重?fù)p害工程質(zhì)量，給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成巨大的危害。因此，工程質(zhì)量問題引起了全社會(huì)的高度重視，工程質(zhì)量管理成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
　　1房屋建筑工程質(zhì)量管理的策劃
　　例如某項(xiàng)目建筑面積32000m2，總戶數(shù)256套，3幢高層由南向北依次排列，樓的間距約為30m。在該工程項(xiàng)目中，我們對(duì)房屋建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理策劃，分為總體策劃和細(xì)節(jié)策劃兩個(gè)部分進(jìn)行。
　　總體策劃即宏觀層面上的策劃由公司經(jīng)理主持進(jìn)行。對(duì)大型、特殊的房建工程，應(yīng)該有公司分管工程建設(shè)副總經(jīng)理、總工程師和相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人等參與策劃，主要包括確定選聘項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師；確定項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)；確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)；確定項(xiàng)目目標(biāo)成本；物資供應(yīng)和項(xiàng)目部的臨時(shí)設(shè)施建設(shè)的若干方面。
　　細(xì)節(jié)策劃即微觀層面上的策劃。接受任命的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師應(yīng)迅速到位，熟悉施上現(xiàn)場(chǎng)和圖紙，建立各種溝通聯(lián)系渠道，同時(shí)組織臨建施工。待項(xiàng)目部所有人員到位后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目工程師、質(zhì)量安全、成本核算、材料設(shè)備等方面的負(fù)責(zé)人根據(jù)總體策劃的決議進(jìn)行細(xì)部策劃，主要包括分部、分項(xiàng)工程的策劃；質(zhì)量目標(biāo)的分解；項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的管理方法；文件、資料的配備以及施工人員、材料和機(jī)械的配備等方面。
　　2房屋建筑工程施工質(zhì)量管理
　　工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，因此在施工過程中對(duì)工程質(zhì)量的管理就顯得極其重要。
　　2.1建筑工程施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)
　　施工項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大，主要表現(xiàn)在以下方面：
　　(1)影響質(zhì)量的因素多。如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、投資成本等等，均直接影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量。
　　(2)容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。在施工中要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量變異管理在偶然性因素范圍內(nèi)。偶然性因素的質(zhì)量變異，如材料性能微小的差異、操作微小的變化等。系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，如機(jī)械故障，儀表失靈，檢測(cè)設(shè)備精度失控等。
　　(3)容易產(chǎn)生第一、第二判斷錯(cuò)誤。項(xiàng)目施工由于工序交接多、中間環(huán)節(jié)多、隱蔽工程多，若不及時(shí)檢查實(shí)質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯(cuò)誤，因此在進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)特別注意。
　　(4)質(zhì)量要受投資、進(jìn)度的制約。項(xiàng)目的施工質(zhì)量，受投資、進(jìn)度的制約較大，項(xiàng)目在施工中，應(yīng)正確處理質(zhì)量、投資、進(jìn)度三者之間的關(guān)系，使其達(dá)到對(duì)立的統(tǒng)一。
　　2.2建筑工程施工質(zhì)量管理的原則
　　在進(jìn)行項(xiàng)目施工質(zhì)量管理過程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：
　　(1)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的原則是“質(zhì)量第一，用戶至上”。房屋建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年限較長，是“百年大計(jì)”，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目在施工中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量管理的基本原則。
　　(2)以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為管理核心。建筑企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工的管理，包括績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)和提高等等，這是保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的基本要求。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量管理必須“以人為核心”，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”觀念，通過提高人的素質(zhì)來避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量進(jìn)而確保工程質(zhì)量。
　　(3)以預(yù)防、預(yù)控為主。以預(yù)防為主就是要從對(duì)工程質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)�質(zhì)量的事前管理、事中管理；從對(duì)工程質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)�工作質(zhì)暈的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間的工程質(zhì)量檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。
　　(4)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。工程質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。
　　2.3建筑工程施工質(zhì)量管理的過程
　　任何房建工程項(xiàng)日都是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程所組成，而工程實(shí)物的實(shí)現(xiàn)，則是通過一道道工序來完成。所以，施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個(gè)從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)管理過程；也是一個(gè)從對(duì)投入原材料的質(zhì)量管理開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的系統(tǒng)的全過程。
　　2.4對(duì)影響施工項(xiàng)目質(zhì)量因素的管理
　　影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。事前對(duì)這五方面的因素嚴(yán)加管理，是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。
　　2.4.1人的管理
　　作為管理的動(dòng)力，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。在使用人的問題上，應(yīng)從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面管理。
　　2.4.2材料的管理
　　材料管理包括原材料、構(gòu)配件等的管理，要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理地使用，建立管理臺(tái)賬，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。對(duì)庫存要求較高的材料，本著現(xiàn)進(jìn)現(xiàn)出的原則，最好是提高工地臨時(shí)倉儲(chǔ)的防水、防潮效果。
　　2.4.3機(jī)械的管理
　　機(jī)械管理包括施工機(jī)械設(shè)備、工具等的管理，要根據(jù)不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備；正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備。為此要健全人機(jī)固定制度、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄制度、上崗證制度、崗位責(zé)任制度、技術(shù)保養(yǎng)制度、安全使用制度、機(jī)械設(shè)備檢查制度等，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
　　2.4.4方法的管理
　　這里所指的方法管理，包含施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工方案、施工工藝等的管理。主要應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。
　　2.4.5環(huán)境的管理
　　影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境和勞動(dòng)環(huán)境等并且環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)。根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，取有效的措施嚴(yán)加管理。
　　2.5施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的階段
　　為了加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理，明確各施工階段質(zhì)量管理的重點(diǎn)，可把施工項(xiàng)目質(zhì)量分為事前管理、事中管理和事后管理三個(gè)階段。
　　2.5.1事前質(zhì)量管理
　　指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量管理，其管理重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
　　(1)施工準(zhǔn)備的范圍：全場(chǎng)施工準(zhǔn)備；單位工程施工準(zhǔn)備；分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備；項(xiàng)目開工前的施工準(zhǔn)備；項(xiàng)目開工后的施工準(zhǔn)備。
　　(2)施工準(zhǔn)備的內(nèi)容可分為：技術(shù)準(zhǔn)備；物資準(zhǔn)備；組織準(zhǔn)備；施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
　　2.5.2事中質(zhì)量管理
　　指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量管理。事中質(zhì)量管理的策略是：全面管理施工過程，重點(diǎn)管理工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策；施工項(xiàng)目有方案、技術(shù)措施有交底，圖紙會(huì)審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行使質(zhì)控有否決；質(zhì)量文件有檔案。
　　2.5.3事后質(zhì)量管理
　　指在完成施工過程中形成的質(zhì)量管理。具體工作內(nèi)容包括：
　　(1)組織通電、試水；
　　(2)準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收；
　　(3)按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定； (4)組織竣工驗(yàn)收，必須滿足：按設(shè)計(jì)文件和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足生產(chǎn)和使用的要求；主要生產(chǎn)工藝設(shè)備己安裝配套，聯(lián)動(dòng)負(fù)荷試車合格，形成設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力；交工驗(yàn)收的建筑物要窗明地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；交工驗(yàn)收的工程內(nèi)外潔凈，施工中的殘余物料搬離現(xiàn)場(chǎng)，灰坑填平，臨時(shí)建(構(gòu))筑物拆除，建筑物周邊地坪整潔；技術(shù)檔案資料齊全等五項(xiàng)條件。
　　2.6現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查
　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容有：開工前檢查；工序交接檢查；隱蔽工程檢查；停工后復(fù)工前的檢查；分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，方準(zhǔn)許進(jìn)行下一工序施工；成品保護(hù)檢查；經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行巡視檢查等。
　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法有：
　　(1)觀察法。例如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外觀目測(cè)，如清水墻面是否潔凈，噴涂是否密實(shí)和顏色是否均勻，內(nèi)墻抹灰大面及口角是否平直，地面是否光潔平整，油漆成活表面觀感，施工順序是否合理，工人操作是否正確等。
　　(2)測(cè)量法。就是通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的允許偏差對(duì)照，來判別質(zhì)量是否合格。實(shí)測(cè)檢查法的手段有用直尺、塞尺檢查墻面、地面的平整度，用托線板檢查垂直度等等。
　　(3)試驗(yàn)檢查。指通過試驗(yàn)手段對(duì)質(zhì)量進(jìn)行判斷的檢查方法。如通過對(duì)樁或地基的靜載試驗(yàn)，確定其承載力；對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行穩(wěn)定性試驗(yàn)，確定是否產(chǎn)生失穩(wěn)現(xiàn)象；對(duì)鋼筋對(duì)焊接頭進(jìn)行拉力試驗(yàn)，檢驗(yàn)焊接的質(zhì)量等。
　　2l世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，“變革”和“創(chuàng)新”是這一世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的主題。質(zhì)量管理走過了百年歷程，質(zhì)量的概念也由狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以顧客滿意為中心的多元化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，質(zhì)量管理的理論和方法將更加豐富，我們應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，把握我國建筑業(yè)的新動(dòng)態(tài)，積極探索行之有效的質(zhì)量管理方法，不斷提高我國建筑工程質(zhì)量的管理水平。
　　參考文獻(xiàn)：
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