摘要：本文重點(diǎn)分析了承德市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀，提出提升承德市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的建議，并對(duì)國(guó)內(nèi)外的旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)述。
　　關(guān)鍵詞：承德市；旅游競(jìng)爭(zhēng)力
　　城市旅游這一現(xiàn)象早已存在，但真正開(kāi)始對(duì)它進(jìn)行研究是在20世紀(jì)80年代，Stasfield在其著作《Annoteontheurban-nourbanimbalanceinAmericanrecreationalresearch》中首次闡述了旅游業(yè)中城市旅游研究的重要意義。隨著城市旅游研究的不斷深入，城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力這一問(wèn)題也逐漸進(jìn)入了人們的研究視野。
　　1相關(guān)研究綜述
　　從國(guó)內(nèi)外有關(guān)城市旅游研究成果看，其研究?jī)?nèi)容主要集中于城市旅游概念的探討，城市旅游的供給、需求研究，城市旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和環(huán)境的影響，旅游城市形象塑造，旅游規(guī)劃、建設(shè)、管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，專(zhuān)門(mén)研究城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的文章很少。而目前關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果主要涉及以下問(wèn)題：關(guān)于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的概念研究，對(duì)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的位次或狀態(tài)以及對(duì)提高城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的策略進(jìn)行研究等。
　　1.1關(guān)于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力概念的研究
　　英國(guó)學(xué)者Buhalis認(rèn)為旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)?shù)刭Y源的可持續(xù)發(fā)展能力以保證該目的地獲得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)并使各利益相關(guān)者公平地獲得回報(bào)的能力。d.Hauteserre認(rèn)為某一目的地的旅游競(jìng)爭(zhēng)力可定義為該目的地保持市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額的能力，或提高市場(chǎng)地位的能力和增加市場(chǎng)份額，在某種意義上，是指目的地延長(zhǎng)生命周期和推遲走向衰退的能力。R.Mcintosh和C.cocdner提出了旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的信息指向概念。
　　1.2關(guān)于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的位次或狀態(tài)以及對(duì)提高城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的策略進(jìn)行研究
　　Pearce在馬來(lái)西亞的沙撈越(Sarawak)旅游規(guī)劃研究中，將其與馬來(lái)西亞的沙巴(Sabah)、檳榔嶼(Penang)、凌家衛(wèi)島(Langkawi)、塔曼尼加拉(TamanNegara)國(guó)家公園以及印尼的巴厘島(Bali)、蘇門(mén)達(dá)臘島北部的Bohorok和多巴湖(LakeToba)、鄰近新加坡的Batam島和泰國(guó)的普吉島(Phuket)進(jìn)行了比較研究，從而得出沙撈越(Sarawak)當(dāng)時(shí)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為其旅游規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)提供了依據(jù)。EURICUR(EuropeanInstituteforComparativeUrbanResearch)選擇了比利時(shí)安特衛(wèi)普、丹麥哥本哈根、蘇格蘭愛(ài)丁堡、意大利熱那亞、英國(guó)格拉斯哥、德國(guó)漢堡、法國(guó)里昂以及荷蘭鹿特丹進(jìn)行了案例研究，分別對(duì)每個(gè)城市的總體狀況、城市政策、作為旅游目的地的特別之處、旅游產(chǎn)品、住宿設(shè)施、未來(lái)城市旅游的發(fā)展前景作了分析和評(píng)述，并對(duì)每個(gè)城市給出了一個(gè)研究評(píng)價(jià)的結(jié)論。
　　1.3關(guān)于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究
　　N.leiper提出旅游系統(tǒng)的四要素說(shuō)，認(rèn)為決定一個(gè)旅游系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r的四個(gè)因素是客源地區(qū)域、目的地區(qū)域、旅行路徑和旅游產(chǎn)業(yè)本身。S.Demars認(rèn)為一個(gè)旅游度假地的競(jìng)爭(zhēng)能力取決于旅游市場(chǎng)、本身的開(kāi)發(fā)情況、可進(jìn)入性等。JohnTribe將旅游企業(yè)外部環(huán)境概括為C-PEST,C表示競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和進(jìn)入威脅,P表示政治環(huán)境,E代表經(jīng)濟(jì)環(huán)境,S表示社會(huì)文化環(huán)境,T代表技術(shù)環(huán)境,其中經(jīng)濟(jì)環(huán)境是問(wèn)題的關(guān)鍵,旅游業(yè)通過(guò)旅游者預(yù)期、稅收、利率、政府購(gòu)買(mǎi)等實(shí)現(xiàn)旅游需求支出和供給成本的動(dòng)態(tài)平衡。
　　2承德市旅游競(jìng)爭(zhēng)力分析
　　承德市是河北省重要的旅游目的地之一，近幾年隨著旅游市場(chǎng)的不斷成熟，承德市的旅游業(yè)也逐漸發(fā)展起來(lái)，正在由數(shù)量型向數(shù)量效益型逐漸轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)已成為承德市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，對(duì)承德市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。
　　2.1承德市旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　　承德市的旅游業(yè)在河北省乃至全國(guó)都處于較有優(yōu)勢(shì)的地位，作為河北省的旅游大戶(hù)，承德市在旅游發(fā)展方面有著其它城市難以比擬的優(yōu)勢(shì)。
　　2.1.1旅游資源優(yōu)勢(shì)
　　承德市的旅游資源類(lèi)型全、品味高、風(fēng)格殊、功能全，又兩處世界文化遺產(chǎn)和十多處國(guó)家及省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)及國(guó)家森林公園，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，文化內(nèi)涵豐厚。從空間上看承德市的自然景觀和人文景觀豐富，類(lèi)型齊全；從時(shí)間上看，承德四季可游，可利用的時(shí)間較長(zhǎng)；另外，承德市的部分旅游資源已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)闹�名度。這些資源優(yōu)勢(shì)都是承德市發(fā)展旅游業(yè)的重要依據(jù)，也是承德市最具競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)條件。
　　2.1.2區(qū)位優(yōu)勢(shì)
　　承德市位于河北省東北部，毗鄰京津，北靠?jī)?nèi)蒙，東連遼沈，南與秦皇島、唐山相鄰，是燕山腹地的重要區(qū)域性中心城市，也是京津唐經(jīng)濟(jì)中心的主要城市之一，處于華北和東北兩大地區(qū)的連接過(guò)渡地帶，居環(huán)渤海二線(xiàn)地區(qū)。
　　承德與北京、天津、沈陽(yáng)、石家莊、秦皇島、唐山、內(nèi)蒙相毗鄰這一區(qū)位優(yōu)勢(shì)，能夠極大地加強(qiáng)承德與這些城市之間的交流，促進(jìn)城市之間在競(jìng)爭(zhēng)中相互合作，共同促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，從而在最大限度上激發(fā)承德的旅游潛力，使承德成為環(huán)渤海圈的重要國(guó)際性旅游城市之一。
　　2.1.3品牌優(yōu)勢(shì)
　　承德市的旅游資源在有效保護(hù)的前提下得到了不斷開(kāi)發(fā)利用。目前承德市正式開(kāi)放的旅游景區(qū)景點(diǎn)50余處，其中世界文化遺產(chǎn)2處，國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)1處，國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)2處，國(guó)家級(jí)森林公園3處，省級(jí)森林公園9處。魁星樓、雙塔山、遼河源、潘龍湖、滑雪場(chǎng)和冰雪城等新景觀相繼推出。初步形成了皇家旅游區(qū)、木蘭圍場(chǎng)、京北第一草原、金山嶺長(zhǎng)城、遼河源森林公園、霧靈山自然保護(hù)區(qū)、潘龍湖水下長(zhǎng)城等八大旅游景區(qū)，樹(shù)立“皇家”旅游形象，并面向市場(chǎng)推出了“世界遺產(chǎn)游”、“皇帝避暑游”、“壩上草原游”等一系列旅游線(xiàn)路，建立了初具規(guī)模的旅游產(chǎn)品體系。
　　2.1.4歷史文化優(yōu)勢(shì)
　　承德市歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，在商代被稱(chēng)為“土方”，歷經(jīng)隋、唐、遼、宋、元、明的發(fā)展，到了清代，這里已經(jīng)成為了國(guó)家的第二個(gè)政治中心，許多對(duì)中國(guó)影響深遠(yuǎn)的事情都在這里發(fā)生。承德境內(nèi)居住著漢、滿(mǎn)、回、蒙、維吾爾等13個(gè)民族，各民族友好相處，融合發(fā)展，形成了獨(dú)具特色的歷史文化氛圍。而這種歷史文化氛圍能為承德的旅游業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的積淀，使承德的旅游發(fā)展獨(dú)具特色，別具匠心。
　　2.2承德市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略
　　2.2.1突破交通瓶頸，實(shí)現(xiàn)外通內(nèi)達(dá)
　　承德市的交通問(wèn)題，一直是制約承德市旅游業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題。承德市鐵路、公路客運(yùn)量的不足常常使旅游業(yè)的發(fā)展受到限制，尤其是旅游旺季，交通往往成了給旅游業(yè)拖后腿的老大難問(wèn)題。而且承德各個(gè)縣區(qū)景點(diǎn)之間的距離較遠(yuǎn)，沒(méi)有統(tǒng)一的道路體系，嚴(yán)重地阻礙了游客從市區(qū)向郊縣的擴(kuò)散，更不利于游客在承德地區(qū)的疏散和循環(huán)，造成了游客停留時(shí)間短和旅游資源不能充分利用等一系列問(wèn)題。
　　要解決這些問(wèn)題，從根本上講，就是要盡快加強(qiáng)承德市的交通建設(shè)。要盡快加強(qiáng)承德到北京、天津、秦皇島、唐山、內(nèi)蒙等地的公路和鐵路建設(shè)，提高車(chē)輛檔次，特別是到旅游旺季，可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┡R時(shí)的列車(chē)和客車(chē)，使游客能夠更加舒適、安全、快捷的來(lái)到承德和去往郊縣。另外，承德市至今沒(méi)有一座民用機(jī)場(chǎng)，這也是我們發(fā)展旅游業(yè)一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。通過(guò)交通狀況的改善來(lái)拉動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)旅游資源的有效利用和開(kāi)發(fā)，從而為承德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到推波助瀾的作用。
　　2.2.2轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度
　　承德市距京津客源較近，這一較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)使得承德近些年來(lái)一直將京津市場(chǎng)作為承德旅游業(yè)發(fā)展的主要客源市場(chǎng)，這種一味追求以北方市民為主要客源市場(chǎng)的觀念嚴(yán)重的阻礙了承德市旅游業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@一客源市場(chǎng)存在著層次偏低，消費(fèi)能力有限，停留時(shí)間短，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用微弱等問(wèn)題。所以承德市應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種狹隘的旅游發(fā)展觀念，將眼光定位在消費(fèi)能力較強(qiáng)，停留時(shí)間較長(zhǎng)的國(guó)際旅游市場(chǎng)上。另外，在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)方面承德市應(yīng)該有所突破，通過(guò)新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、政府營(yíng)銷(xiāo)等手段來(lái)加強(qiáng)承德市旅游形象的塑造，通過(guò)這些高科技的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引更多的國(guó)內(nèi)外旅游者，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
　　2.2.3加強(qiáng)城區(qū)改造，塑造旅游城市
　　承德市的市區(qū)是一塊四面環(huán)山的盆地，由于城區(qū)面積較小，旅游業(yè)的發(fā)展受到了很大限制，旅游環(huán)境較小，旅游質(zhì)量也比較差，可發(fā)展的空間極為有限。因此，必須加快承德市城區(qū)改造，將新城（政區(qū)）盡快向開(kāi)發(fā)區(qū)主轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大建設(shè)、拉動(dòng)內(nèi)需，并為旅游的發(fā)展提供廣闊的空間，來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的多元化發(fā)展，塑造一個(gè)整體旅游城市。
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